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门诊服务

2024-05-1517886

一、服务时间

 1、急诊:24小时

 2、门诊综合服务中心:

      上午7:30--11:30;下午14:15--18:00。

 3、门诊诊室开诊时间:

      普通门诊开诊时间:上午8:00--11:30;下午14:30--18:00  

      专家门诊开诊时间:上午8:30--11:30;下午14:30--18:00

 4、预约挂号:(预约患者是指在就诊当日零点前成功挂号,非当天挂号的患者)

      预约号源可提前3天内预约,既本周一可预约本周四的专家号、普通号,以此类推;

 5、预约检查:

      超声检查、影像学检查(CT、核磁、放射)、胃(肠)镜检查、气管镜检查、肺功能检查等,现场预约。

 

二、服务设置

  1、门诊综合服务中心/门诊一站式服务中心:门诊一楼大厅

提供就医咨询、导诊分诊、爱心助老、便民服务、门诊诊断证明书盖章、协助门诊退费手续办理等。

2、门诊挂号缴费窗口:门诊一楼

3、门诊药房(中药房、西药房):门诊一楼

4、自助设备:门诊一楼

     自助办卡挂号缴费机、自助报告打印机(检验、CT、核磁、放射)。

 

三、便民服务

1、为就诊患者提供就医咨询服务。咨询电话:8227253 (工作时段)

2、为就诊患者提供分诊、导诊服务。

3、为书写困难的就诊者代写信息卡、病历封面。

4、为就诊者提供轮椅、平车服务。

5、提供饮用水、一次性水杯。

6、提供助听器、导盲杖、雨伞、老花镜、针线包、手机充电、纸笔。

7、提供体重测量服务。

8、设有自助挂号、缴费机;设有自助影像、检验报告取单打印机。

9、为需要的就诊患者提供邮寄检查报告服务(费用自理)。

10、提供物品寄存、失物招领。

11、提供健康教育资料。

12、协助急危重患者开辟绿色生命急救通道。

 

四、提供预约挂号服务

通过手机端(微信、支付宝)、自助挂号机等途径进行预约挂号,可提前3天内预约。


五、优先对象

急诊、≥70岁老年人优先、军人优先、残疾人优先、失独家庭优先;

免普通挂号费:≥70岁老年人。

 

六、健康宣教

免费发放宣传资料,各临床专科开展健康教育相关工作。


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