作为一个医务工作者，由于工作的特殊性，看到过许多生命的凋零和生离死别，早已波澜不惊。然而，每当我们看到这张照片，却依然心潮涌动，倍感温暖！

我清楚的记得，那是2017年9月19日下午，天空飘着细雨，市一医院神经外科主任唐国庆带领医护团队走进进病人家中进行跟踪回访和康复指导，这是一位处于植物人状态长达16年的女性患者。路是那样的熟悉，无需分辨单元楼层，就连小区邻居也成了熟人。16年来，唐医生来到这个家中多少次，10次、50次、100次……连家属韩大哥都已记不清。

“张姐，我来看你了！”唐医生走近病床，俯下身体仔细听诊，认真搽拭口角流出的粘液，轻柔的更换胃管，一边固定，一边和患者说着似语非语的话。我按下快门，留下这让人感动的记忆瞬间。

“我照顾老伴16年，唐主任为我们这个家服务了16年！一遇到病情变化和护理问题，只要拨个电话，唐主任就会赶过来帮我处理。没有一医院的医生，我和老伴坚持不到今天。我感谢一医院，感谢唐主任！”韩大哥眼含热泪，动情的表达对医务工作者的敬意。

毛泽东主席曾说过：“一个人做点好事并不难，难的是一辈子做好事。”我想说：“一个医生到病人家中服务一次、一个月并不难，难的是十六年如一日。”唐国庆医生用他对职业的热爱，对生命的的尊重，履行着一个白衣天使的神圣职责，传递着一个医务工作者的人性温暖！

为提高服务水平，2011年医院成立病人回访中心，探索院科两级回访工作模式。医护人员用电话或者家访的形式和患者进行沟通，了解他们出院后病情康复情况，进行专业指导，拉近医患距离，增进医患感情。通过价值引领，经验交流、激励表彰等机制，回访工作不断改进创新，回访服务氛围日益浓厚。11年来，医院开展电话回访累计35万人次，到家服务重症病人260人次，体检异常干预8500人次。专业的健康指导，温馨的电话问候，搭起了一座医患沟通的桥梁，成为百年一医点赞最多、最有温度的服务品牌。

作为医生，我们常铭记这样一句话：有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。病人回访，正是那些有时治愈后的常常帮助，是那些无法治愈后的总是安慰。

不仅是看病，更多是疗心。一位家住薛集的女性患者生命垂危，强烈希望生前能够参加儿子的婚礼。为满足病人的情感需求，医生护士做好抢救预案，派120护送病人回到家中。虚弱不堪的病人已连一丝坐椅子的力气都没有，爱人用双手用力的支撑着她的后背，一起坐在担架上接受儿子儿媳的跪拜。可怜天下父母情，更暖医者父母心。

2014年，仙人渡高速发生重大车祸，宁夏穆斯林姐妹小腿粉碎性骨折，必须手术截肢。当时正是穆斯林斋月期间，因要遵守饮食教规，只能吃她备用的馕，术后营养根本无法保障，医护人员心急如焚。医院病人心理危机干预医生到病房开展心理疏导，并到清真寺买饭送到病房，极力邀请阿訇到病房为患者祈福开导，成功劝其进食牛奶，直至患者康复，回到宁夏家乡。

爱在左，同情在右，走在生命两旁，随时播种，随时开花，将这一径长途点缀得香花弥漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉痛苦，有泪可落，却不悲凉！温情拨亮生命之灯，医学回归人文关怀。做有温度的医生，一医人用心践行！

（党政办 李军）